1. Geltungsbereich

• Diese AGB gelten für alle von B.Sc. Julia Aigner (im Folgenden "Anbieterin") angebotenen therapeutischen Behandlungen und Dienstleistungen in Österreich.

• Abweichende oder ergänzende Vereinbarungen bedürfen der Schriftform.

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1. Leistung/Vertragsabschluss

• Die Anbieterin bietet physiotherapeutische Leistungen nach Standards der Fachliteratur und geltendem Berufsgesetz an.

• Der Vertrag kommt per Angebot/Terminbestätigung oder Beauftragung durch den Patienten zustande.

• Änderungen der Leistungen bedürfen der schriftlichen Vereinbarung.

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1. Terminbuchung und -absage

• Die Termine erfolgen nach Verfügbarkeit. Die vereinbarten Termine sind verbindlich.

• Schriftliche oder telefonische Absagen bis 24 Stunden vor dem Termin sind kostenfrei. Bei Nichterscheinen oder verspäteter Absage wird der Termin zu 100% verrechnet.

• Bei akuten Erkrankungen ist eine ärztliche Krankmeldung vorzulegen und es kann ein Ersatztermin vereinbart werden.

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1. Vergütung/Preise

• Die Preise richten sich nach der gültigen Preisliste der Anbieterin bzw. einzelner Behandlungen. Diese ist dem Patienten vor oder während der Behandlung mitzuteilen.

• Zahlungsbedingungen: Bar- oder Kartenzahlung nach jeder einzelnen Einheit, soweit nicht anders vereinbart. Bei Zahlungsverzug können Verzugszinsen und Mahnkosten anfallen.

• Haus- oder Anfahrtskosten sowie ggf. Material- oder Therapiebedarf werden separat berechnet, sofern nicht anders vereinbart.

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1. Erklärtes Ziel, Grenzen der Behandlung

• Die Anbieterin verfolgt das Therapieziel gemäß ärztlicher Verordnung bzw. fachlicher Einschätzung. Heilversprechen werden ausgeschlossen.

• Behandlungen dienen der Linderung bzw. Verbesserung gesundheitlicher Beschwerden; Der Erfolg ist abhängig von individuellen Faktoren.

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1. Gesundheitszustand und Mitwirkung

• Der Patient ist verpflichtet, relevante medizinische Informationen, Vorerkrankungen, Allergien und aktuelle Medikationen vollständig und wahrheitsgemäß mitzuteilen.

• Der Patient ist eigenverantwortlich für ausreichende Mitwirkung, Termineinhaltung und Sicherheit während der Übungen.

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1. Haftung

• Die Haftung der Anbieterin richtet sich nach den gesetzlichen Vorschriften. Für einfache Fahrlässigkeit haftet die Anbieterin nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und dabei begrenzt auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden.

• Ausschluss- oder Beschränkung der Haftung gilt nicht bei Personenschäden.

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1. Datenschutz und Vertraulichkeit

• Personenbezogene Daten werden gemäß DSGVO und österreichischem Datenschutzrecht verarbeitet.

• Die Daten werden ausschließlich zur Durchführung der Behandlung, Abrechnung und Kommunikation verwendet.

• Vertraulichkeit wird gewährleistet; Informationen dürfen nur mit ausdrücklicher Einwilligung des Kunden weitergegeben werden (Ausnahmen gesetzlich vorgeschrieben).

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1. Urheber- und Nutzungsrechte

• Behandlungsunterlagen, Therapiepläne und Übungen bleiben Eigentum der Anbieterin, sofern nicht anders vereinbart.

• Digitale Inhalte (z. B. Übungsvideos) dürfen nur mit Genehmigung verwendet oder weitergegeben werden.​​